von Miranda Helmer
Chefredakteurin Kundenmagazin (Print)
In den letzten Jahren hat sich asambeauty zu einem international erfolgreichen Familienunternehmen entwickelt. Welches Geheimnis dahintersteckt und was als Nächstes geplant ist, verrät uns CEO und Geschäftsführer Marcus Asam im Interview.
Asambeauty wächst und wächst: über 650 Kosmetikprodukte, Präsenz in mehr als 5.700 Handelsfilialen und einer der größten und erfolgreichsten Beauty-Onlineshops. Gibt es eine Formel für diesen Erfolg?
Unsere Kundinnen und Kunden wissen, dass sie sich auf die hohe Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte verlassen können. Unser klares Bekenntnis zu „Made in Germany“ wird auf der ganzen Welt sehr geschätzt und gilt als Qualitätssiegel. Zudem machen wir fast alles selbst und überlassen somit nichts dem Zufall: von der Gewinnung der wertvollen Traubenextrakte bis hin zu unseren hauseigenen Forschungslaboren und hochmodernen Produktionsstandorten in Deutschland. 60 Jahre Skin-Care-Expertise und unsere große Leidenschaft für hochwertige Beautyprodukte fließen in jedes einzelne Pflege- und dekorative Kosmetik-Produkt mit ein.
Ein weiterer Punkt ist, dass unsere Kundinnen und Kunden selbst entscheiden können, wie und wo sie am liebsten einkaufen: ob bequem nach Hause geliefert über unseren Webshop asambeauty.com und unseren Versandhandelspartner QVC oder in einem der über 5.700 stationären Geschäfte vor Ort.
Marcus Asam (50) ist CEO und Geschäftsführer der Asambeauty GmbH mit Sitz in Unterföhring bei München. 2002 gründete der Diplom-Kaufmann zusammen mit seiner Frau Mirjam das Unternehmen und integrierte die von seinen Eltern 1963 in Berlin unter dem Namen Asam Kosmetik ins Leben gerufene Produktionsfirma. Heute beschäftigt das Unternehmen rund 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Produkte werden in rund 50 Ländern weltweit vertrieben.
Warum hat der Standort Deutschland für asambeauty eine so große Bedeutung?
„Made in Germany“ ist für uns ein echtes Qualitäts-Versprechen. Über 40 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten alleine in unserer Forschungs- und Entwicklungsabteilung am Hauptsitz in Unterföhring bei München. Wir können schnell auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden und auf Markttrends reagieren, Wirkstoffe in reinster und bester Qualität weltweit sourcen und wahre Innovationen für unsere Kundschaft entwickeln. In unseren Produktionsstandorten in Bayern und Rheinland-Pfalz arbeiten mittlerweile fast 300 hervorragend ausgebildete Kolleginnen und Kollegen nach höchsten technischen und hygienischen Standards, damit jedes Produkt immer in einer Topqualität unser Haus verlässt. „Made in Germany“ bedeutet nicht nur mehr Qualität und Planungssicherheit, sondern auch mehr Nachhaltigkeit durch kurze Wege, ob zum Lieferanten oder zur Kundschaft. Die Ware muss nicht erst um die halbe Welt. Mit unseren Investitionen sichern und schaffen wir zudem Arbeitsplätze im Land.
Asambeauty investiert 15 Millionen in die Produktionsstandorte. Wie wirkt sich dies aus?
Mit unseren bayerischen Standorten Beilngries und Steinach und dem rheinland-pfälzischen in Landau haben wir optimale Voraussetzungen, dem hohen Qualitätsanspruch unserer Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. Allein in Beilngries haben wir seit 2021 rund 15 Millionen Euro investiert. Die Produktionsflächen und Kapazitäten wurden um ein Drittel vergrößert. Täglich werden rund 130.000 Produkte an den bayerischen Standorten produziert. Eine noch schnellere Produktion, keine Lieferengpässe, Sicherheit in der Lieferfähigkeit und konstant höchste Qualitätsstandards – davon profitiert auch unsere Kundschaft. Ebenfalls erfreulich und nicht selbstverständlich: die fantastische Einstellung unserer Mitarbeitenden – gerade auch in der Produktion. Die Leute stehen voll und ganz hinter den Produkten. Auch das wirkt sich positiv auf die Qualität unserer Produkte aus.
Jedes Jahr gibt es einen neuen Nachhaltigkeitsbericht. Was waren die Highlights 2023?
Ich finde, wir können stolz darauf sein, was wir im vergangenen Jahr in Sachen Nachhaltigkeit auf die Beine gestellt haben. Ich denke da zum Beispiel an unsere erste zertifizierte Naturkosmetik BEAUTY NATURALS, ein echter Milestone. Oder die verstärkte Umstellung auf Clean Beauty, noch mehr Glasverpackungen und noch umweltfreundlichere Versandkartonagen. Alles nachzulesen in unserem Nachhaltigkeitsbericht. Unser Ziel ist klar: Bis 2030 wollen wir klimaneutral bzw. klimazertifiziert sein.Es gibt noch einiges zu tun, wir haben aber auch schon viel erreicht. Unsere Pflegeprodukte werden nachhaltig und ressourcenschonend hergestellt. Wir verzichten zu 100 Prozent auf Parabene, Paraffine, Mineralöle, Aluminiumsalze, feste Mikroplastikpartikel und weitere kontrovers diskutierte Inhaltsstoffe in unseren Pflegeprodukten. Und natürlich bedeutet „Made in Germany“ Einsparungen beim CO₂-Ausstoß.
1,2 Millionen bestellen regelmäßig auf www.asambeauty.com. Was ist online geplant?
Seit 13 Jahren sind wir im Web präsent. Konstant arbeiten wir daran, den Onlineshop noch kundenfreundlicher zu gestalten. Dies gilt auch für unsere App mit exklusiven Angeboten. Damit das Einkaufen auf www.asambeauty.com in Zukunft noch mehr Spaß macht, werden wir unsere Beratungsfunktionen erweitern. Jeder soll noch schneller das passende Produkt finden und noch klarer erkennen, welche Marke für seine Haut, sein Alter und seine Bedürfnisse die richtige ist. Im Laufe des Jahres wird der Webshop dann nicht nur attraktive neue Features und Funktionen erhalten, sondern auch in einem neuen Kleid erscheinen. Darauf freue ich mich schon sehr!
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Fragen zu Produkten, Bestellungen und Serviceanfragen beantwortet Dir gerne unser asambeauty-Team. Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr unter der kostenlosen internationalen Servicenummer: 00800 - 60 50 50 50.
Telefonische Bestellungen nehmen wir gerne von Mo. – So. von 8:00 – 22:00 Uhr entgegen.
Hast Du weitere Fragen zu asambeauty und unseren Produkten? Dann schreib uns einfach und wir helfen Dir gerne schnellstmöglich weiter!
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