Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Einlösung von Geschenkgutscheinen
Besondere Regelungen bei Beauty-ABOs
Anwendbares Recht
Gerichtsstand
Schlussbestimmung
Urheberrecht
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) der ASAMBEAUTY GmbH (nachfolgend Verkäufer) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend Kunde) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschliesst.
1.2 Der Verkäufer widerspricht der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.3 Für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die kein Verbraucher ist, insbesondere bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch gegenüber dem Verkäufer abgeben.
2.3 Der Verkäufer bestätigt dem Kunden den Eingang des Angebots unverzüglich und kann das Angebot des Kunden innerhalb von längstens zwei Tagen per E-Mail annehmen.
Der Vertrag kommt mit dem Eingang der Vertragsannahmeemail des Verkäufers beim Kunden zustande. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei der Abgabe des Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach dem Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.
2.5 Der Kunde ist nicht berechtigt, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zusammenzulegen, zu löschen und Kundenkonten, die gegen die vorgenannte Bestimmung verstossen, zu verändern, zu kündigen bzw. zu löschen.
2.6 Alle Eingaben sowie die getroffene Auswahl des Kunden werden vor der verbindlichen Abgabe des Angebots bzw. der Bestellung noch einmal in einer Bestellübersicht angezeigt und können dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschliesslich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per automatisierter Bestellabwicklung und E-Mail statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3.1 Kunden, die Verbraucher sind, gewähren wir ein Widerrufsrecht.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers (https://www.asambeauty.com/de_ch/widerrufsbelehrung).
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. Einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle) übernimmt der Verkäufer.
4.2 Ausgenommen bei Beauty-ABO-Verträgen- der Verkäufer bietet dem Kunden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten (PayPal, Rechnungskauf) an, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.Bei Beauty-ABO-Verträgen ist nur der Rechnungskauf möglich.
4.3 Bei Zahlung mittels PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: PayPal), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf (für diese Zahlungsart gilt ein maximaler Bestellwert in Höhe von 100,00 CHF) wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab Erhalt der dem Warenpaket beigefügten Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.5 Die Rechnungen erhält der Kunde bei den verschiedenen Zahlungsoptionen wie folgt:
PayPal: Zahlungsaufforderung in Vertragsschlussbestätigungsemail
+ Rechnung im Online Kunden-Account abrufbar
+ separate Zusendung per E-mail
Rechnungskauf: Rechnung im Warenpaket
+ Rechnung im Online Kunden-Account abrufbar
5.1 Die Lieferung erfolgt bis zu dem im Rahmen des Vertragsschlusses angegebenen „ca.-Termin“, spätestens aber binnen einer (1) Woche ab Vertragsschluss. Weitere Hinweise finden Sie in den Informationen zu Lieferung und Versandkosten (https://www.asambeauty.com/de_ch/versandkosten).
5.2 Es gilt kein Mindestbestellwert. Gratis-Produkte können ausschliesslich in Verbindung mit kostenpflichtigen Produkten bestellt werden.
5.3 Vorbehaltlich etwaiger versandkostenfreier Angebote beträgt die Versandkostenpauschale für alle Sendungen unter 80,00 CHF Gesamtsumme innerhalb der Schweiz 9,95 CHF. Ab einer Gesamtsumme von 80,00 CHF (als Gesamtsumme gilt der Rechnungsbetrag abzüglich aller Rabatte) wird Deine Bestellung innerhalb der Schweiz durch unseren Zusteller versandkostenfrei direkt zu Dir nach Hause geliefert:
Land Versandkostenpauschale versandkostenfrei
Schweiz 9,95 CHF ab 80,00 CHF
5.4 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift massgeblich.
5.5 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der Ware verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Lieferung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
5.6 Eine Selbstabholung durch den Kunden ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.7 Geschenkgutscheine werden dem Kunden per E-mail zugesendet.
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7.1 Ist die Ware mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8.1 Diese Bedingungen gelten für alle Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“).
8.2 Aktionsgutscheine können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
8.3 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
8.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
8.5 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
8.6 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
8.7 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
8.8 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
8.9 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
8.10 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
9.1 Diese Bedingungen gelten für alle Gutscheine und Geschenkkarten, die über den Online-Shop des Verkäufers oder bei anderen Verkaufsstellen käuflich erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“).
9.2 Geschenkgutscheine können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
9.3 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des fünften Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
9.4 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.5 Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
9.6 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
9.7 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
9.8 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
9.9 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
9.10 Ein Geschenkgutschein ist nicht mit anderen Gutscheincodes kombinierbar.
Bei Beauty-ABOs gelten insbesondere folgende besondere Regelungen:
10.1 Bei Beauty-ABOs beginnt die 30-tägige Frist für den Widerruf, wenn Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware der ersten Lieferung („erstes Lieferintervall“) in Besitz genommen hast bzw. hat.
10.2 Bei Beauty-ABO-Verträgen ist nur der Rechnungskauf möglich.
10.3 Ein Beauty-ABO kannst Du jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen beenden.
10.4 Sollte bei der Erstellung einer Folgelieferung eine Rechnung offen sein, wird die Folgelieferung zurückgehalten. Du wirst dann per E-Mail benachrichtigt und hast die Möglichkeit, die Rechnung innerhalb der folgenden 15 Tage nach Erhalt der E-Mail zu begleichen. Sollte die Rechnung nach dem 15. Tag noch offen sein, wird Dein Beauty-ABO storniert.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf. Unberührt bleiben die Bestimmungen, von denen nach dem Recht des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.
Wenn der Kunde Unternehmer gemäss Ziff. 1.4 dieser AGB ist, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer ist in dennoch berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB rechtsunwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Vertragsparteien gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
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